Условия возврата и обмена


Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Гарантийные обязательства Гарантийный ремонт (замена) товара включает бесплатный ремонт (замена) на протяжении всего гарантийного срока, что указан в характеристиках товара на сайте. Гарантий срок начинается с даты отгрузки товара со склада. 1. Условия принятия товара в гарантийный ремонт (замена на новый) • Неисправный товар должен быть: в чистом виде, в полной комплектации, с копией счета, в заводской упаковке (если она была). • Все претензии Клиента должны быть выражены в устном или письменном виде с описанием последовательности действий, вследствие которых была выявлена неисправность товара или произошла потеря его работоспособности. • Покупатель может вернуть товар на протяжении 14 дней (не учитывая дня покупки). Обратите внимание – возврату подлежит только новый товар, который не был в эксплуатации и не имеет следов использования (царапин, потертост и т.п.) 2. Клиент теряет право на бесплатное гарантийное обслуживание (ремонт, замена) • При внутренних или внешних механических или электромеханических повреждениях товара (трещины, сколы, вмятиныи т.п.) • При внесении любых конструктивных изменений в товар • При нарушении стандарта питания сети, либо при использовании товара в нештатном режиме 3. Срок выполнения гарантийного ремонта (замены) • Срок выполнения гарантийного ремонта определяется характером неисправности и наличием на складе комплектующих (при ремонте) либо товара (при обмене), но не более 30 дней с даты поступления товара на склад продавца Обратите внимание - ТРАНСПОРТИРОВКА НЕРАБОЧЕГО ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЕТ ПОКУПАТЕЛЯ!